Не знам дали си спомняте/дали сте засекли случая със Събина и нейните тегоби с непоисканите плазмени изкушения. Е, днес MTel ме улучиха на слабо време. Пристигна прелъстителният смс, който ме подканваше да се обзаведа с киноекрана срещу демонстрацията на минимални знания и максимална глупост наивност.

Ядосах се и понеже си спомних за Събина и многото й също тормозени от спама събратя и сестри по съдба, ми прекипя, кумулативно едно такова. Вдигам слушалката, набирам *88 и се заговарям с младежа:
- Току-що получих смс от номер 1880 за някаква игра. Не съм се записвала за нищо подобно, нито съм давала съгласието си за това, бихте ли ми казали за какво става дума? – правя се на ударена аз.
- Да, разбира се – бодро отговаря той. – Това е промоцията “60 плазми за 60…”
- Но аз не съм давала съгласието си за подобна игра. – прекъсвам го аз. – Как номерът ми е станал тяхно достояние?
- Ами… – леко повяхва служебната бодрост на младежа, – в договора, който сте подписали, има клауза, с която се съгласявате да предоставяме номера ви на трети лица. В случая фирмата-организатор се явява трето лице.

Сега, това се случи да е телефон от корпоративна група и няма как да имам договора, за да проверя тъврденеито му, но ще го направя още утре. Другият ми номер е толкова стар (най-малко 8 години), че изаобщо не мога да открия моето копие. Все пак, за всеки случай, решавам да блъфирам.

- Това е корпоративен телефон. Договорът е бил подписан преди доста години, тогава нямаше такива игри, така че подобна клауза не е имало.
- Имаше, – настоява младежът.
- Но вие осъзнавате ли, че компрометирате защитата на личните ми данни? Не можете да изпращате подобни съобщения на непълнолетни лица, което значи, че за моя номер се знае, че е най-малкото на пълнолетно лице.

Идея нямам имат ли или нямат право за непълнолетните, но той явно има по-малко идея и от мен, защото леко се обърква.

- Има ли как да се откажа от тази услуга и да спра да получавам тези съобщения? – решавам да приключим цирка.
- Да! – облекчението, че ще се отърве от мен, е осезаемо почти физически. – Изпратете смс, който ви е безплатен, на номер 17867, с текст STOP 1880. Смс-ът е безплатен, – отново бързо добавя младежът, явно опасявайки се, ако не съм го чула първия път, да не го емна – как ли пък не да плащам, за да се откажа от спам, който никога не съм искала.

Благодарих учтиво и светкавично пратих съобщението. Секунда по-късно получавам: “17867 – Vashiyat otkaz ot poluchavane na reklamni saobshteniya za uslugata e priet”. Дано не получа повече смс-и от оня номер, а при следваща атака ще си знам – направо се обаждам, за да питам същият ли е номерът за отказване.

Все си мисля обаче, че трябва да има начин това да не се случва изобщо. Потребителят е в пат – ако откаже да подпише с наличието на такава клауза, ще трябва да се откаже и от самия договор, пък и я има при всички оператори. И точно тук е разковничето – защо изобщо я има? Би трябвало да е optional, или да е допълнителен анекс към договора. Уродливите промоции за идиоти, организирани от третите лица, на които сте ме изтъргували, уважаеми Мтел, не влизат в услугата, за която се договаряме и за която ви плащам, а са само ненужен цирей към нея. Ерго, не виждам защо трябва да присъстват мерзките ви, обезпечаващи я клаузи в основното тяло на договора ми. Благодаря.

ETA: Ето как можело да бъде и много по-лошо (но от Глобул не очаквам нищо добро така или иначе; никой не би трябвало да), а ето как се прави по добрия начин (колкото и да е странно добрата практика да дойде точно от екс-БТК-вива-каквото-е-сега).